Massive Media Portugal (MMP) y el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (RGPD)
Compromiso de MMP con la privacidad de los datos.
El 25 de mayo de 2018, el GDPR de la UE entró en vigor y afecta a cómo las empresas recopilan y almacenan datos de sujetos de la UE. Massive Media, Ltd, bajo el nombre de Massive Media Portugal (MMP) protegerá los datos personales utilizados en su actividad, garantizando que la empresa y sus clientes cumplan con sus obligaciones en relación con estos datos.
¿Qué es el RGPD?
El GDPR es una nueva ley de privacidad que armoniza y moderniza los requisitos de protección de datos de todos los estados miembros de la UE y está diseñada para mejorar la forma en que las organizaciones procesan los datos personales. Se trata de una ley destinada a proteger los derechos de los ciudadanos de la UE.
Aunque hay muchos requisitos nuevos o reforzados, los principios básicos permanecen inalterados. Las nuevas normas han ampliado la definición de datos personales y la han hecho más inclusiva, afectando a cualquier empresa, incluidas las de fuera de la UE, que recopile información personal de individuos de la UE. Nuestra posición, obligaciones y responsabilidades se exponen en la política de privacidad de datos y en las notas de este sitio web y documento.
¿Qué hacer ahora como cliente o influencer/periodista?
Si es usted cliente, y si aún no lo ha recibido, recibirá una actualización de nuestros términos y condiciones relativos al tratamiento de datos, que garantizan que la empresa y nuestros clientes cumplen las obligaciones derivadas del GDPR. Por favor, revise y devuelva estos documentos lo antes posible.
Si eres periodista o influencer, pronto recibirás nuestra Política de privacidad actualizada. Léalo atentamente y, si tiene alguna duda, póngase en contacto con nosotros en info@massivemediaportugal.com.
Recursos de expertos del RGPD
Todo el equipo de MMP está comprometido globalmente con las áreas funcionales clave para garantizar que se está llevando a cabo el trabajo de preparación para el RGPD. Gestionamos y protegemos los datos personales con eficacia y trabajamos con la ambición estratégica de la privacidad desde el diseño. Entre las áreas clave en las que estamos trabajando se incluyen:
- Actualizar los acuerdos de procesamiento de datos con los proveedores, garantizando que los procesadores clave estén alineados con nuestra política de privacidad.
- Documentar formalmente las prácticas de privacidad que tenemos en marcha para poder cumplir con los requisitos mejorados de mantenimiento de registros.
- Actualizar y renovar las condiciones y los contratos con nuestros clientes.
- Optimizar los procesos, servicios y productos con iniciativas de privacidad que apoyen el cumplimiento de nuestras obligaciones.
Este sitio web proporciona más información sobre el GDPR y cómo afecta a los clientes, clientes potenciales, personas influyentes y todos los sujetos en nuestro dominio de negocio, sin embargo, si desea hacer preguntas sobre temas específicos no cubiertos aquí, por favor póngase en contacto con info@massivemediaportugal.com
Política de privacidad del cliente
Introducción
Esta Política de Privacidad es aplicable a las empresas que colaboran directa o indirectamente con nosotros. Disponemos de plataformas que gestionan el acceso a nuestra base de datos y nuestros servicios. Nos comprometemos a informarle de cómo tratamos sus datos personales, a darle el control sobre cómo se utilizan y a proteger esos datos. Aquí encontrará información sobre el tipo de datos que tenemos sobre usted, cómo y por qué los recogemos, cómo los utilizamos y cómo los mantenemos seguros. Esta Política de Privacidad también le informa sobre sus derechos, cómo puede ejercerlos y cómo le protege la ley.
Acerca de Massive Media Portugal (MMP)
Massive Media, Ltd es el controlador de datos responsable de sus datos personales (denominados colectivamente MMP, “nosotros”, “nos” o “nuestro” en la presente Política de Privacidad).
Somos una empresa de comunicación global y representamos a nuestros clientes ante personas influyentes/periodistas, distribuimos contenido relevante a esas personas influyentes y medimos el impacto de esas comunicaciones. Nuestros servicios abarcan varias marcas, como Media em Movimento (agencia de comunicación y relaciones públicas), Portugal Fixers y PME Magazine. Puede obtener más información sobre los productos y servicios que ofrecemos a través de la página de inicio de nuestro sitio web en www. massivemediaportugal.com.
Nuestros datos de contacto son los siguientes:
Massive Media, Lda
Avenida República da Bulgária, lt 15 – 2º A e B, 1
950-375 Marvila – Lisboa – Portugal | +351 218 471 310
Si en algún momento tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo utilizamos sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@massivemediaportugal.com.
Los datos que recopilamos sobre usted
Recopilamos la información que necesitamos para gestionar nuestra empresa, prestar los servicios específicos que ha solicitado y mantenerle informado. También podemos utilizar la información que nos proporcione para comunicarnos con usted acerca de nuestros productos y servicios. Podemos compartir su información con terceros para añadir datos adicionales sobre su empresa y su función dentro de ella.
Podemos recoger, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que agrupamos de la siguiente manera:
* Datos de identidad: incluyendo nombre, apellidos, cargo/puesto.
* Datos de contacto: incluida la dirección de facturación, la dirección de entrega, la dirección de correo electrónico y los números de teléfono.
* Datos financieros: incluidos los datos de la cuenta bancaria y de la tarjeta de pago (sólo utilizamos estos datos para procesar los pagos).
* Datos de transacciones: incluidos los detalles de los pagos efectuados a y por usted, así como otros detalles de nuestros productos y servicios que haya adquirido.
* Datos técnicos: incluida la dirección IP, datos de inicio de sesión, datos de tráfico, tipo y versión del navegador, configuración y ubicación de la zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otros datos de comunicación sobre cómo ha accedido a nuestro sitio.
* Datos de su perfil: incluyendo su nombre, compras o pedidos que haya realizado.
* Datos de uso: incluyendo información sobre cómo utiliza nuestro sitio, productos y servicios.
* Datos de marketing y comunicación: incluyendo sus preferencias sobre la recepción de marketing por nuestra parte (y por parte de nuestros socios), así como sus preferencias de comunicación.
No almacenamos datos de “categoría especial” sobre usted (como datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, datos sobre su salud y datos genéticos y biométricos).
Datos de terceros proporcionados por usted
En el curso de la prestación de nuestros servicios, también puede facilitarnos información personal sobre terceros, en particular información personal relativa a empresas que tenemos en nuestra Base de Datos y que usted puede solicitar que tratemos en su nombre (por ejemplo, cargos y funciones).
¿Cómo se recogen sus datos personales?
Por lo general, recopilamos información personal relacionada con usted, sus empleados y representantes cuando decide interactuar con nosotros o suscribirse a uno de nuestros productos o servicios (incluido, entre otros, nuestro boletín de noticias) o manifestar su interés por ellos. También analizamos cómo utiliza nuestros sitios web para ofrecerle la mejor experiencia posible.
La metodología de recogida de datos incluye:
* Interacciones directas: puede proporcionarnos información personal rellenando formularios o manteniendo correspondencia con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico, en persona en eventos, como parte de nuestro acuerdo contractual con usted, introduciendo esos datos en una de nuestras plataformas de clientes, o de cualquier otra forma. Esto incluye los datos personales proporcionados cuando usted pide o expresa interés en nuestros productos o servicios, se suscribe a nuestros servicios o publicaciones, solicita que le enviemos publicidad, participa en un concurso, promoción o encuesta, o nos hace llegar sus comentarios.
* Tecnologías o interacciones automáticas: al interactuar con nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones y pautas de navegación. Recopilamos estos datos personales a través de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies.
* Terceros o fuentes públicas: podemos recibir datos personales sobre usted de diversos terceros y fuentes públicas, incluso a través de plataformas de medios sociales, nuestras propias bases de datos de clientes o clientes potenciales, o de referencias de encuestas en línea.
Cómo utilizamos sus datos personales
* Verificar su identidad y su derecho a nuestros productos y servicios cuando se ponga en contacto con nosotros o nos consulte para obtener servicios.
* Protegerle mediante la prevención y detección del fraude
* Prestarle servicios y gestionar sus suscripciones
* Enviarle extractos y facturas y cobrar los pagos
* Facilitarle presupuestos comerciales
* Análisis estadístico (por ejemplo, sobre el uso de nuestros sitios web)
* Operar y mejorar nuestros sitios y servicios
* Para notificarle cualquier cambio en nuestros sitios web o en nuestros servicios y productos que pueda afectarle.
* Proporcionar asistencia técnica y atención al cliente
* Pedirle su opinión o comentarios sobre nuestros servicios o temas del sector.
* Garantizar el acceso continuo a todas nuestras aplicaciones a las que se haya suscrito.
* Hacer valer nuestros derechos legales o cumplir los requisitos legales
* Para mejorar continuamente la experiencia con nuestro sitio y productos, así como proporcionar información para sus suscripciones de productos y / o datos recogidos.
Sólo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Con mayor frecuencia, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
* Cuando necesitemos cumplir el contrato que estamos a punto de firmar o que hemos firmado con usted.
* Cuando debamos cumplir una obligación legal o reglamentaria.
* Cuando ello redunde en nuestro interés legítimo. Nuestros intereses legítimos incluyen nuestros intereses comerciales para operar en el mercado y actualizar nuestra Base de Datos. Nos aseguramos de considerar y evaluar cualquier posible impacto negativo sobre usted y sus derechos antes de procesar sus datos personales.
Cómo compartimos sus datos personales
Podemos compartir sus datos personales con otras áreas de negocio de Massive Media Portugal (MMP). También podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), bajo medidas de seguridad específicas implementadas para proteger sus datos personales.
Podemos compartir sus datos personales con una o todas las siguientes entidades:
* Terceros internos: incluyen otros proyectos de la empresa, como Media em Movimento – comunicación y relaciones públicas, Portugal Fixers, PME Magazine, eventos u otros que puedan surgir y que tengan sentido para enviarle información.
Los terceros externos pueden incluir:
* Proveedores que contratamos para prestar servicios en nuestro nombre, por ejemplo, procesadores de pagos y empresas de servicios de marketing. Se encuentran en Europa y Sudamérica.
* Asesores profesionales, incluidos abogados, contables y compañías de seguros, cuando sea necesario, para que nos presten sus servicios.
* Los reguladores y otras autoridades exigen informes sobre las actividades de tratamiento en determinadas circunstancias.
También podemos compartir sus datos personales con terceros a los que decidamos vender, transferir o asociar partes de nuestro negocio o activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o asociarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales del mismo modo que se describe en esta política de privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y sólo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de conformidad con obligaciones contractuales que garanticen una protección adecuada de sus datos personales.
Transferencias internacionales
Podemos compartir sus datos personales con entidades de fuera de Europa. Como somos una organización que presta servicios internacionales, esto puede implicar la transferencia de sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Algunos de los terceros a los que transferimos sus datos personales también se encuentran fuera del EEE, por lo que el tratamiento de sus datos personales también implicará una transferencia fuera del EEE. Cuando sus datos personales se transfieren fuera del EEE, utilizamos contratos específicos aprobados por la Comisión Europea, que ofrecen a sus datos personales la misma protección que en Europa.
Cómo protegemos sus datos personales
Nos comprometemos a proteger sus datos personales. Establecemos salvaguardias, incluidas tecnologías, políticas y acuerdos contractuales adecuados, para que los datos que tenemos sobre usted estén protegidos contra el acceso no autorizado y el uso indebido, y no conservaremos sus datos personales más tiempo del necesario.
Las salvaguardias que aplicamos para proteger sus datos personales incluyen medidas de seguridad técnicas y organizativas.
Medidas de seguridad
Este documento describe las medidas y controles de seguridad técnicos y organizativos aplicados para proteger los datos personales y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad permanente de los productos y servicios.
Este documento es un resumen de las medidas de seguridad técnicas y organizativas de Massive Media Portugal(MMP). Si lo desea, puede solicitar más información sobre las medidas que hemos aplicado. MMP se reserva el derecho a realizar cambios en estas medidas técnicas y organizativas en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que dichos cambios no reduzcan o debiliten significativamente la protección proporcionada a los datos personales que procesa en la prestación de sus servicios. En el improbable caso de que reduzca significativamente su seguridad en el tratamiento de dichos datos, se notificará a los clientes.
MMP se compromete a aplicar las siguientes medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales:
- Gestión organizativa y existencia de personal especializado responsable del desarrollo, aplicación y mantenimiento de la seguridad de la información.
- Procedimientos de auditoría y evaluación de riesgos, con el objetivo de revisar y evaluar periódicamente los riesgos para MMP, supervisar y mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos internos, e informar al equipo de gestión interna sobre el estado de la seguridad de la información y el cumplimiento de las normas.
- Mantener las políticas de seguridad de la información, revisar periódicamente las políticas y medidas y, en caso necesario, mejorarlas.
- Controles de seguridad de los datos que incluyan, como mínimo, pero sin limitarse a ello, la segregación lógica de los datos, el acceso restringido y la supervisión (por ejemplo, en función de las funciones) y, cuando proceda, el uso de tecnologías de cifrado estándar y disponibles en el mercado.
- Control de acceso lógico para la gestión de datos (por ejemplo, revisión periódica y revocación/modificación de accesos inmediatamente después de la finalización de un contrato o en caso de cambio de funciones).
- Control de contraseñas para gestionar y controlar el nivel de seguridad y el uso de contraseñas. Incluye la prohibición de compartir contraseñas con otros usuarios.
- Auditoría del sistema o registro de eventos y procedimientos de supervisión relacionados con el fin de registrar de forma proactiva el acceso y la actividad de los usuarios en el sistema para su revisión rutinaria.
- Procedimientos y controles operativos que proporcionen la configuración, supervisión y mantenimiento de la tecnología y los sistemas de información de acuerdo con las normas internas, incluida la eliminación segura de los sistemas de modo que toda la información o los datos que contengan sean indescifrables o irrecuperables antes de su eliminación definitiva o liberación de la posesión de MMP.
- Procedimientos de control de cambios y mecanismos de seguimiento que prueben, aprueben y supervisen todos los cambios en los activos tecnológicos y de información de MMP.
- Procedimientos de gestión de incidentes/problemas que permitan a MMP investigar, responder, mitigar y notificar incidentes relacionados con la tecnología y los recursos de información.
- Controles de seguridad de la plataforma que permiten el uso de cortafuegos corporativos y arquitecturas DMZ en capas, así como sistemas de detección de intrusiones y otros procedimientos de correlación de tráfico y eventos diseñados para proteger los sistemas de intrusiones y limitar el alcance de cualquier ataque con éxito.
- Tecnologías de evaluación de vulnerabilidades, gestión de parches y protección frente a amenazas, así como procedimientos de supervisión programada diseñados para identificar, evaluar, mitigar y proteger frente a amenazas de seguridad, virus y otros códigos maliciosos identificados.
- Procedimientos de resiliencia/continuidad empresarial y recuperación en caso de catástrofe, diseñados para el mantenimiento del servicio y/o la recuperación en caso de emergencias o catástrofes previsibles.
¿Durante cuánto tiempo utilizaremos sus datos personales?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir los fines establecidos en esta política de privacidad y nuestras obligaciones legales. No guardaremos más datos de los necesarios. Mientras siga siendo Cliente, conservaremos sus datos para seguir prestándole servicios. Si no desea utilizar nuestros servicios, conservaremos sus datos personales durante un periodo de 10 años antes de eliminarlos. Estamos obligados a conservar cierta información básica sobre nuestros Clientes durante un período más largo de conformidad con la legislación fiscal aplicable. En algunas circunstancias, puede pedirnos que borremos sus datos.
Sus derechos
En determinadas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de la legislación de protección de datos en relación con sus datos personales, incluido el derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y derecho de oposición.
Según la legislación de protección de datos de la UE, usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales. Estos derechos no son absolutos, en algunos casos no se aplican a usted o al uso concreto que estamos haciendo de sus datos. Hay excepciones, por ejemplo si necesitamos procesar los datos para cumplir con nuestras propias obligaciones legales, pero le informaremos en tales casos.
Sus derechos incluyen:
* Acceder a su información personal (a través de lo que suele conocerse como “solicitud de acceso del interesado”).
* Exigirnos que corrijamos cualquier error en la información que tenemos sobre usted.
* Exigir la supresión de sus datos personales en determinadas situaciones.
* Recibir la información personal que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso frecuente y lectura mecánica, y tener derecho a transmitir estos datos a terceros en determinadas situaciones.
* Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadotecnia directa.
* Impugnar las decisiones que se adopten por medios automáticos y que produzcan efectos jurídicos a su respecto.
* Oponerse a otras situaciones para el tratamiento continuado de su información personal.
* De lo contrario, podremos restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Para más información sobre cada uno de estos derechos, incluidas las circunstancias en las que se aplican, consulte la Guía sobre derechos individuales en virtud del Reglamento General de Protección de Datos de la Oficina del Comisario de Información del Reino Unido (ICO).
También tiene derecho a presentar una denuncia en cualquier momento ante la Oficina del Comisario de Datos (ICO, la autoridad supervisora del Reino Unido para cuestiones de protección de datos (www.ico.org.uk)).
Lista de autoridades reguladoras de la UE
Política de privacidad para periodistas/influenciadores
Introducción
Esta Política de Privacidad es para los Influencers individuales incluidos en la Base de Datos de Influencers de Massive Media Portugal (MMP). En MMP nos comprometemos a informarle de cómo tratamos sus datos personales, a protegerlos y a darle el control sobre cómo se utilizan. Aquí encontrará más información sobre el tipo de datos que tenemos sobre usted, cómo y por qué los recogemos, cómo los utilizamos y cómo los mantenemos seguros. Esta Política de Privacidad también le informa sobre sus derechos, cómo puede ejercerlos y cómo le protege la ley. Por último, se explica cómo puede ejercer sus preferencias para gestionar la información que tenemos sobre usted y, si por cualquier motivo no desea figurar en nuestra Base de Datos de Influenciadores, cómo solicitar que le demos de baja.
Base de datos de medios de comunicación
Nuestra base de datos de medios de comunicación es un repositorio de información (y, en particular, de datos de contacto) sobre personas influyentes. Le llamamos “Influenciador” porque tiene la capacidad de influir en el comportamiento y las opiniones de los demás. Este término incluye a periodistas tradicionales que trabajan para publicaciones de medios de comunicación (impresos y en línea), periodistas autónomos y otros Influencers, incluidos los Influencers de medios sociales en Twitter, Facebook, Instagram y otras plataformas. A través de la prestación de nuestros servicios podemos enviar contenidos sobre nuestros clientes a Influencers.
Qué información personal recopilamos
Limitamos la información que recopilamos con el fin de utilizarla en la Base de Datos de Influenciadores para enviarle contenido relevante y específico. Los datos incluyen información básica como su nombre y datos de contacto, su puesto de trabajo, perfiles públicos en redes sociales, sus áreas de interés y posiblemente alguna breve información biográfica sobre su carrera.
Tipos de datos personales que recopilamos:
* Sólo recogemos los datos necesarios para llevar a cabo nuestra actividad. Recopilamos, utilizamos, almacenamos y transferimos diferentes tipos de datos sobre usted, entre los que pueden figurar los siguientes:
* Prefijo y nombre
* Género
* Posición
* Carrera profesional
* Dirección de trabajo
* Número de teléfono
* Dirección de correo electrónico del trabajo
* Dirección de correo electrónico personal (si nos la facilita)
* Uso de Twitter
* Detalles de LinkedIn
* Número de seguidores en las redes sociales
* Fotos de perfil en redes sociales
* Preferencia de contacto (es decir, cómo desea que nos pongamos en contacto con usted)
* Temas: “Beat” (es decir, temas sobre los que escribe)
* Grupos destinatarios
No almacenamos datos personales sensibles sobre usted (como datos sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, datos sobre su salud y datos genéticos y biométricos) a menos que usted haya puesto explícitamente estos datos en el dominio público (por ejemplo, que haya puesto esta información a disposición del público escribiendo sobre ella o publicándola en su perfil de las redes sociales).
Cómo recopilamos sus datos personales
La mayor parte de la información que conservamos sobre usted se obtiene de fuentes públicas o directamente de usted. Esto incluye sus perfiles públicos y sitios de redes sociales,
información, sobre usted, publicada por su empleador (por ejemplo, en el sitio web de la propia publicación) e información de artículos que usted haya escrito. Esta información la recogen nuestros equipos de investigación.
Recopilamos sus datos directamente o a partir de fuentes públicas como:
* Artículos o blogs que haya escrito
* Vlogs que hayas creado
* Su propio sitio web
* Sitios web de su empresa
* Sitio web de la editorial
* Sus perfiles públicos en las redes sociales (por ejemplo, Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn).
* Otras fuentes públicas en línea
También recopilamos datos de otras fuentes:
* Otras personas influyentes (que pueden, por ejemplo, decirnos si ha cambiado de trabajo, pero no publicaremos esta información hasta que la hayamos verificado de forma independiente).
* Su empleador (si trabaja por cuenta ajena)
* Su responsable de prensa
Consulte
Antes de incluirle en la base de datos de personas influyentes, comprobamos que sus datos de contacto son correctos poniéndonos en contacto directamente con usted o con su empleador, o comprobando su perfil en las redes sociales o los sitios web en los que aparece.
Con esta información, creamos un perfil de influencer para usted y lo incluimos en nuestra base de datos de influencers.
Permitimos a nuestros clientes sacar partido de nuestra base de datos de influencers enviando contenido relevante de interés periodístico. Esto también le beneficia a usted, ya que recibe contenidos específicos y otra información que puede resultarle útil. Nuestra función principal es facilitar una comunicación eficaz entre nuestros clientes y las personas influyentes. Nosotros proporcionamos el vínculo entre ellos.
La finalidad principal del uso de sus datos personales es crear un repositorio de datos sobre Influencers (la Base de Datos de Influencers) y enviar contenido a dicha Base de Datos de Influencers sobre nuestros Clientes previo pago. Sus datos personales también pueden ser tratados de una o varias de las siguientes maneras:
* Envío de notas de prensa: podemos enviarle notas de prensa sobre algo que pueda interesarle acerca de nuestros Clientes.
* Crear listas: de Influenciadores, por áreas temáticas. Por ejemplo, envíe un comunicado de prensa a personas influyentes en el ámbito de la economía.
* Exportar Datos de Influenciadores: podemos exportar Datos de Influenciadores de nuestra Base de Datos de Influenciadores para su uso en plataformas de envío, siempre que utilicen dichos datos de conformidad con todas las leyes aplicables.
* Elaboración de perfiles y seguimiento: como prestamos servicios internacionales, la base de datos de personas influyentes incluye varios países tanto dentro como fuera de la Unión Europea. Para más información, consulte Cómo utilizamos sus datos personales para la elaboración de perfiles y el seguimiento.
* Mantener la administración y actualización de nuestra Base de Datos de Influencers.
* Mantener el contacto, atender consultas, quejas y litigios.
* Cumplimiento de todas las leyes y reglamentos aplicables
Fundamento jurídico del tratamiento de sus datos personales
Tratamos sus datos personales para prestar servicios a nuestros clientes. Creemos que ello redunda en nuestro legítimo interés comercial. El tratamiento de sus datos de este modo también le beneficia a usted como influencer, así como a nuestros Clientes. Recibirá información específica sobre nuestros clientes, normalmente a través de comunicados de prensa, lo que le proporcionará material sobre el que escribir que sea relevante para usted y su público. De este modo, nuestros Clientes pueden transmitirle con mayor eficacia contenidos sobre lo que aportan al mercado en el que operan. Consideramos y evaluamos cualquier posible impacto negativo sobre usted y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos. No utilizamos sus datos personales para actividades en las que creemos que nuestros intereses se verían superados por cualquier impacto adverso injustificado sobre usted. Si en algún momento desea que le eliminemos de nuestra base de datos de influencers, envíenos un correo electrónico a info@massivemediaportugal.com y le eliminaremos lo antes posible.
También podemos utilizar sus datos personales de las siguientes formas:
* Solicitudes de los medios de comunicación: las personas influyentes pueden solicitarnos contenidos sobre un tema del que están escribiendo, utilizando nuestra base de datos de clientes para evaluar los contenidos que se ajustan a la solicitud.
* Boletines: generalmente con contenidos sobre el sector de nuestros clientes. Estas alertas se distribuyen a los Influencers a través de un “boletín” elaborado por el equipo de MMP.
* Marketing: Los influencers también pueden recibir encuestas o invitaciones a eventos de MMP.
Cómo cambiar o eliminar su perfil
Queremos que mantengas el control, así que si en algún momento deseas ver o cambiar tu perfil de Influencer, por favor envía un correo electrónico a info@massivemediaportugal.com. Del mismo modo, si en algún momento deseas que te eliminemos de nuestra base de datos de Influencer, por favor envía un correo electrónico a info@massivemediaportugal.com y te eliminaremos lo antes posible.
Niños
Nuestra base de datos de personas influyentes no está destinada a los niños y no recopilamos a sabiendas datos personales relativos a niños. Si eres menor de 16 años, ponte en contacto con nosotros y te eliminaremos de nuestra base de datos de influencers.
Cómo utilizamos sus datos personales para la elaboración de perfiles y el seguimiento
Podemos utilizar sus datos personales para la elaboración automatizada de perfiles. La elaboración de perfiles que hacemos y cómo se utiliza es bastante limitada. Utilizamos la elaboración de perfiles para evaluar (entre otros factores) sus preferencias personales, intereses, comportamiento y audiencia, y ponerla a disposición de nuestros Clientes en respuesta a consultas específicas que puedan realizar a través de nuestra plataforma. Podemos, por ejemplo, utilizar los perfiles para ayudar a nuestros Clientes a entender sobre qué le gusta escribir (lo que se desprende de la naturaleza del contenido que produce) y el alcance de su audiencia (lo que se desprende del número de seguidores en sus redes sociales). A su vez, esta información nos ayuda a dirigir las comunicaciones de nuestros clientes a usted de manera más eficiente y eficaz. Los resultados de este perfil están disponibles en su propio perfil en la Base de Datos de Influenciadores.
Tiene derecho a oponerse a la elaboración de perfiles con sus datos personales. Si desea poner fin a la elaboración de perfiles con sus datos personales, póngase en contacto con nosotros en info@massivemediaportugal.com y le eliminaremos de la Base de Datos de Influenciadores.
Al igual que muchos de nuestros competidores y otros proveedores de servicios en línea, también realizamos un seguimiento de su interacción con los contenidos que enviamos sobre nuestros clientes a través de nuestra plataforma. Esto puede incluir la colocación de una cookie en el contenido del correo electrónico que se envía.
Creación de perfiles
Combinamos los datos personales de su perfil de Influencer con el contenido disponible públicamente que ha producido, y luego los utilizamos para orientar y producir contenido sobre nuestros Clientes a través de documentos e informes que exportamos desde nuestra plataforma. Mediante la creación de perfiles, podemos buscar en estos dos conjuntos de datos disponibles públicamente, y (por ejemplo):
* Entender qué temas le interesan: podemos, por ejemplo, buscar una palabra clave como “energía”. Nuestra plataforma presentará automáticamente una lista de todos los Influencers de la base de datos de Influencers que estén hablando de energía en sus publicaciones en redes sociales, artículos, etc.
* Ver y valorar tus contenidos: podemos, por ejemplo, buscar tu nombre en nuestra plataforma (o el nombre de cualquier otro Influencer) y ver los contenidos que has producido. (Si el contenido es un artículo impreso, se mostrará una copia en la plataforma. Si el contenido está disponible en línea, podemos poner un hipervínculo a la ubicación en línea del contenido). A continuación, su contenido puede recibir una “puntuación de favorabilidad” generada automáticamente, que se calcula analizando las palabras que ha utilizado en el contenido en cuestión, comparándolas con una lista de palabras que el Cliente considera “favorables” o “desfavorables”, según el enfoque de sus preferencias/sector. También podemos dar una puntuación automática de “tono” a cualquier parte de su contenido que, en función de las palabras utilizadas, informará al lector sobre si considera el tema o asunto desde un punto de vista positivo, negativo o neutro. Esta función se obtiene a partir de agrupaciones de palabras como “bueno”, “genial”, “brillante”, “horrible”, “peligroso”, “triste”, etc.
* Comprender su audiencia y ubicación: podemos ver sus fuentes de medios sociales disponibles públicamente, en nuestra plataforma, sólo para uso interno, junto con los datos de esas fuentes, incluyendo, por ejemplo, cuántos son sus seguidores de Twitter (utilizando datos proporcionados directamente por Twitter) y determinar aproximadamente dónde se encuentran geográficamente.
No tomamos decisiones automáticas basadas en la elaboración de perfiles. El resultado de la elaboración de perfiles es únicamente permitirnos identificar con mayor precisión a los Influencers interesados en el tipo de comunicación que deseamos enviar.
* Terceros externos
También podemos compartir sus datos personales con terceros a los que decidamos vender, transferir o ceder partes de nuestro negocio o activos. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales como se describe en este aviso de privacidad.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines, sino que sólo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con obligaciones contractuales vinculantes que cumplan los requisitos de la legislación sobre protección de datos.
Transferencias internacionales
Utilizamos sus datos personales bajo las marcas de la empresa Massive Media, Ltd. Esto implica transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), donde se encuentra la plataforma de gestión de la empresa. Algunos de los terceros a los que transferimos sus datos personales (incluidos algunos de nuestros clientes) también tienen su sede fuera del EEE, por lo que el tratamiento de sus datos personales también implicará una transferencia fuera del EEE. Cuando sus datos personales se transfieren fuera del EEE, lo hacemos de acuerdo con modelos de contrato aprobados por la Comisión Europea para garantizar un nivel adecuado de protección de sus datos personales.
Nuestras medidas de seguridad
Nos comprometemos a proteger sus datos personales. Hemos aplicado medidas de seguridad, incluidas tecnologías, procesos y acuerdos contractuales sólidos y adecuados, para que los datos que tenemos sobre usted estén protegidos contra el acceso no autorizado y el uso indebido, y tampoco conservaremos sus datos personales más tiempo del necesario.
Las medidas de seguridad que hemos implantado para proteger sus datos personales incluyen:
* Medidas técnicas y organizativas
¿Durante cuánto tiempo utilizaremos sus datos personales?
Sólo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, así como para cumplir con nuestras obligaciones legales, pero no más de diez años después de que usted solicite dejar de recibir comunicaciones. No guardaremos más datos de los que necesitemos.
Sus derechos
En determinadas circunstancias, si usted reside en la UE, tiene derechos en relación con sus datos personales en virtud de la legislación sobre protección de datos, incluido el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición. Si desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con info@massivemediaportugal.com
Respetamos y cumplimos esos derechos y le ayudaremos a ejercerlos en la medida de nuestras posibilidades. Estos derechos no son absolutos: en algunos casos no se aplican a usted, o al uso específico que hacemos de sus datos, y hay excepciones (por ejemplo, si tenemos que tratar los datos para cumplir nuestras propias obligaciones legales) en cuyo caso se lo haremos saber.
Sus derechos incluyen el derecho a:
* Acceder a su información personal (a través de lo que comúnmente se conoce como “solicitud de acceso a datos personales”).
* Exigirnos que corrijamos cualquier error en la información que poseemos sobre usted.
* Exigir la eliminación de información personal sobre usted en determinadas situaciones.
* A recibir la información personal que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a tener derecho a transmitir estos datos a terceros en determinadas situaciones.
* Oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de venta directa.
* Impugnar decisiones tomadas por medios automatizados (incluida la elaboración de perfiles) que produzcan efectos jurídicos sobre usted o que le afecten de forma similar y significativa.
* Oponerse a otros casos de tratamiento en curso de su información personal.
* De lo contrario, podremos restringir el tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Medidas de seguridad
Este documento describe las medidas y controles de seguridad técnicos y organizativos, implementados para proteger los datos personales y garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad continua de los productos y servicios de Massive Media, Lda., bajo la marca Massive Media Portugal (MMP).
Este documento es un resumen de las medidas de seguridad técnicas y organizativas. Si lo desea, puede solicitar más información sobre las medidas que hemos aplicado. MMP se reserva el derecho a realizar cambios en estas medidas técnicas y organizativas en cualquier momento, sin previo aviso, siempre que dichos cambios no reduzcan o debiliten significativamente la protección proporcionada a los datos personales que MMP procesa en la prestación de sus servicios. En el improbable caso de que MMP reduzca significativamente su seguridad en el tratamiento de estos datos, se notificará a los clientes.
MMP se compromete a aplicar las siguientes medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales:
- Gestión organizativa y existencia de personal especializado responsable de aplicar y mantener la seguridad de la información en la plataforma.
- Procedimientos de auditoría y evaluación de riesgos, con el objetivo de revisar y evaluar periódicamente los riesgos para el PDM, supervisar y mantener el cumplimiento de las políticas y procedimientos, e informar sobre el estado de la seguridad de la información y el cumplimiento al equipo de gestión interna.
- Mantener las políticas de seguridad de la información, revisar periódicamente las políticas y medidas y, en caso necesario, mejorarlas.
- La plataforma de gestión MMP utiliza protocolos criptográficos, como TLS, para proteger la información transmitida a través de redes públicas. Los límites de la red, los cortafuegos con estado, los cortafuegos de aplicaciones web y la protección DDoS son métodos utilizados para filtrar los ataques. Dentro de la red interna, las aplicaciones siguen un modelo multicapa que permite utilizar controles de seguridad entre cada capa.
- Controles de seguridad de los datos que incluyan, como mínimo, pero sin limitarse a ello, la segregación lógica de los datos, el acceso restringido y la supervisión (por ejemplo, en función de las funciones) y, cuando proceda, el uso de tecnologías de cifrado estándar y disponibles en el mercado.
- Control de acceso lógico desarrollado para gestionar el acceso electrónico a los datos y las funcionalidades del sistema en función de los niveles de autoridad y los roles de trabajo.
- Control de contraseñas para gestionar y controlar el nivel de seguridad y el uso de contraseñas. Incluye la prohibición de compartir contraseñas con otros usuarios.
- Auditoría del sistema o registro de eventos y procedimientos de supervisión relacionados con el fin de registrar de forma proactiva el acceso y la actividad de los usuarios en el sistema para su revisión rutinaria.
- Procedimientos y controles operativos que proporcionen supervisión y mantenimiento de la tecnología y los sistemas de información de acuerdo con las normas internas y adoptadas por el sector, incluida la eliminación segura de los sistemas y soportes de forma que toda la información o los datos que contengan sean indescifrables o irrecuperables antes de su eliminación definitiva o liberación de la posesión de MMP.
- Procedimientos de control de cambios y mecanismos de seguimiento que prueben, aprueben y supervisen todos los cambios en los activos tecnológicos y de información de MMP.
- Procedimientos de gestión de incidentes/problemas que permitan a MMP investigar, responder, mitigar y notificar incidentes relacionados con la tecnología y los recursos de información…
- Controles de seguridad de red que permiten el uso de cortafuegos corporativos y arquitecturas DMZ por capas, así como sistemas de detección de intrusiones y otros procedimientos de correlación de tráfico y eventos diseñados para proteger los sistemas de intrusiones y limitar el alcance de cualquier ataque con éxito.
- Tecnologías de evaluación de vulnerabilidades, gestión de parches y protección frente a amenazas, así como procedimientos de supervisión programada diseñados para identificar, evaluar, mitigar y proteger frente a amenazas de seguridad, virus y otros códigos maliciosos identificados.
- Procedimientos de resiliencia/continuidad empresarial y recuperación en caso de catástrofe, diseñados para el mantenimiento del servicio y/o la recuperación en caso de emergencia o catástrofe previsible.
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